Chúng tôi tại Keywordz (thuộc Công ty Cổ phần Truyền thông GAPIT) cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu của khách hàng một cách tuyệt đối theo các quy định của pháp luật về bảo mật và quyền riêng tư. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn khi sử dụng dịch vụ trên website keywordz.vn.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
- Thông tin cá nhân: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ liên hệ khi bạn đăng ký sử dụng dịch vụ hoặc liên hệ với chúng tôi.
- Thông tin giao dịch: Thông tin về các chiến dịch Mobile Marketing bạn tạo và quản lý qua hệ thống.
- Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, trình duyệt, thời gian truy cập và các hành vi tương tác trên website nhằm nâng cao trải nghiệm và bảo mật.
2. Mục đích sử dụng thông tin
Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được để:
- Cung cấp, vận hành và quản lý dịch vụ Mobile Marketing hiệu quả.
- Gửi thông tin tư vấn, hỗ trợ kỹ thuật và chăm sóc khách hàng.
- Cải tiến dịch vụ, tối ưu trải nghiệm người dùng.
- Tuân thủ các quy định pháp luật và bảo vệ quyền lợi của khách hàng và công ty.
- Gửi các thông báo liên quan đến dịch vụ (nếu bạn đồng ý nhận).
3. Bảo mật thông tin
Keywordz áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý nghiêm ngặt nhằm bảo vệ dữ liệu của bạn:
- Sử dụng công nghệ mã hóa và tường lửa hiện đại.
- Hạn chế quyền truy cập thông tin cho nhân viên theo nguyên tắc “cần biết”.
- Thường xuyên kiểm tra và nâng cấp hệ thống bảo mật.
- Cam kết không chia sẻ, bán hoặc cung cấp thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý.
4. Quyền của khách hàng
Bạn có quyền:
- Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa bỏ thông tin cá nhân mà Keywordz lưu trữ.
- Từ chối nhận các thông tin quảng cáo, khuyến mãi từ chúng tôi.
- Liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ để giải quyết các vấn đề liên quan đến bảo mật thông tin.
5. Cookie và công nghệ theo dõi
Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự nhằm cải thiện hiệu quả vận hành website và cá nhân hóa trải nghiệm người dùng. Bạn có thể tùy chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt của mình hoặc từ chối sử dụng cookie, tuy nhiên một số chức năng trên website có thể bị ảnh hưởng.
6. Thay đổi chính sách bảo mật
Keywordz có thể cập nhật chính sách bảo mật này để phù hợp với các yêu cầu pháp lý và thực tiễn hoạt động. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên website và có hiệu lực ngay khi đăng tải. Vui lòng truy cập thường xuyên để cập nhật thông tin mới nhất.
7. Liên hệ
Nếu bạn có thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ với chúng tôi:
- Email: info@keywordz.vn
- Hotline: 024 3512 1928
- Địa chỉ: Tầng 9, Tòa nhà Lake View, Giảng Võ, Ba Đình, Hà Nội
Keywordz trân trọng sự tin tưởng và cam kết bảo vệ thông tin khách hàng một cách nghiêm túc, an toàn và minh bạch.
